Si alguna vez te has planteado montar una tienda online, seguro que te has topado con dos nombres gigantes: WooCommerce y Shopify. Y claro, ¿cuál es mejor? Pues, en este artículo, te lo voy a dejar claro: WooCommerce es la mejor opción, y te voy a contar por qué y además con ejemplos.

Lo que no te cuentan sobre Shopify

Cuando hablamos de Shopify, parece la solución ideal para cualquier emprendedor que quiera montar una tienda online sin quebrarse demasiado la cabeza. Shopify se presenta como una plataforma todo en uno: hospedaje, herramientas de diseño y gestión, pasarela de pago y soporte técnico. Es una solución cerrada, donde básicamente todo está bajo el control de Shopify. Y esa misma ventaja puede convertirse en su principal desventaja.

Shopify tiene un enfoque de «plug and play». Esto significa que puedes tener una tienda en línea funcional en cuestión de minutos. Es ideal para quienes no quieren lidiar con temas técnicos. Sin embargo, este nivel de facilidad tiene un costo elevado que muchas veces no se percibe a primera vista.

Por ejemplo, al usar pasarelas de pago como PayPal o Stripe, Shopify aplica comisiones adicionales, algo que en WooCommerce no sucede. Además, muchos de los add-ons o funcionalidades extras que querrás para tu tienda, como integración con herramientas de marketing o mejoras en la gestión de inventarios, son de pago. Así que lo que inicialmente parece un plan económico, rápidamente se convierte en un coste mensual elevado.

Otra gran desventaja es la dependencia de Shopify. Tu tienda está en sus servidores, bajo su infraestructura. Si algún día Shopify decide cambiar sus políticas, subir los precios, o incluso cerrar, tú te ves atrapado en sus términos sin poder hacer mucho. En resumen, si bien es cierto que Shopify te facilita la vida, te hace depender completamente de su ecosistema y sus precios.

Datos reales sobre Shopify:

  • Comisión del 2.9% + $0.30 por cada transacción (con Shopify Payments).
  • 2% de comisión adicional si no usas Shopify Payments.
  • Planes que comienzan desde $29/mes pero con limitaciones en cuanto a funcionalidades.

WooCommerce: el gran aliado del open-source

Aquí es donde entra WooCommerce, el verdadero gigante open-source. WooCommerce es una plataforma construida sobre WordPress, lo que significa que hereda toda la flexibilidad y poder de esta herramienta. ¿Lo mejor? Al ser open-source, puedes personalizar absolutamente todo.

Cuando tienes tu tienda en WooCommerce, no estás atado a ninguna plataforma. Tú eliges dónde hospedar tu web, qué plugins instalar, qué pasarelas de pago usar y cómo administrar tu tienda. Esto te da un control total sobre tu negocio. ¿Quieres cambiar la apariencia de tu tienda? Adelante, puedes hacerlo sin restricciones. ¿Necesitas una funcionalidad especial? Probablemente ya exista un plugin que lo haga.

El hecho de que WooCommerce sea open-source te permite modificar el código de tu tienda si tienes conocimientos o si contratas a un desarrollador. En Shopify, por el contrario, estás limitado a lo que te permite hacer la plataforma. No hay acceso al código fuente, y muchas veces tienes que adaptar tus necesidades a las funcionalidades que Shopify ofrece (a menudo mediante apps de pago).

Ejemplo:

Supongamos que quieres ofrecer descuentos automáticos basados en el comportamiento del cliente (como ofrecer un descuento al usuario que haya visitado más de tres productos diferentes). En WooCommerce puedes implementar esto con un plugin como Advanced Coupons, pero en Shopify tendrías que pagar extra por una app que lo haga, además de enfrentar las limitaciones de la propia app.

Personalización a tope: plugins y más plugins

Si te gusta la idea de tener control sobre todos los aspectos de tu tienda, entonces te encantará WooCommerce. Uno de los aspectos más impresionantes es la cantidad de plugins disponibles para WooCommerce. Existen miles de plugins gratuitos y premium que te permiten añadir prácticamente cualquier funcionalidad a tu tienda sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Por ejemplo, puedes encontrar plugins para:

  • Optimización del SEO.
  • Añadir métodos de pago adicionales (como criptomonedas).
  • Crear un sistema de puntos y recompensas.
  • Ofrecer membresías o suscripciones.
  • Personalizar correos electrónicos transaccionales.
  • Añadir funciones avanzadas de seguimiento de inventario.

Además, si necesitas algo más específico, puedes crear tus propios plugins o modificar los existentes gracias a la naturaleza open-source de WooCommerce. Por ejemplo, si deseas una funcionalidad de filtro personalizada para tus productos, puedes contratar a un desarrollador para que lo haga realidad, algo que en Shopify es más complicado y, en ocasiones, imposible de personalizar a ese nivel.

En Shopify, muchas de estas funcionalidades requieren apps de pago, y la capacidad de personalizar está limitada por lo que el ecosistema de Shopify te permite. Además, cada app que instalas en Shopify añade más coste mensual a tu tienda.

Ejemplo:

Con WooCommerce, puedes usar plugins como WooCommerce Subscriptions para ofrecer productos por suscripción, o WooCommerce Bookings si quieres gestionar reservas de citas o eventos. Shopify, por otro lado, tiene su propia app de suscripciones, pero generalmente es más costosa y menos flexible en cuanto a personalización.

Sin límites de crecimiento

WooCommerce no tiene límites. Desde el momento en que decides crear una tienda pequeña o una mega tienda, WooCommerce puede con todo. Esto es porque WooCommerce depende del servidor en el que lo instales. Si tu tienda crece, siempre puedes mejorar tu hosting, añadir más recursos, implementar optimizaciones de rendimiento y, básicamente, adaptar todo para que tu tienda escale.

No tienes restricciones sobre la cantidad de productos, transacciones o tráfico que pueda recibir tu tienda. Además, las integraciones con CDNs (redes de distribución de contenido) y plugins de caché te permiten mejorar la velocidad de carga de tu tienda y ofrecer una experiencia más rápida y agradable a los clientes.

En Shopify, si tu tienda empieza a crecer demasiado, te verás obligado a cambiar a planes más caros. Los planes más básicos están limitados en cuanto a funciones avanzadas y número de usuarios o personalizaciones. Además, las tarifas de Shopify aumentan a medida que escalas en cuanto a ventas y funcionalidades, lo que puede acabar siendo una gran carga financiera.

Datos reales sobre crecimiento en WooCommerce:

  • WooCommerce es utilizado por más del 27% de las tiendas online a nivel mundial.
  • Empresas gigantes como All Blacks, la famosa marca de rugby, utilizan WooCommerce para sus tiendas.

El SEO de WooCommerce: el verdadero arma secreta

Si hay algo que le da una clara ventaja a WooCommerce sobre Shopify, es el SEO. Si quieres que tu tienda aparezca en Google y que la gente te encuentre fácilmente, WooCommerce es, sin lugar a dudas, la mejor opción.

¿Por qué? Porque WooCommerce está integrado con WordPress, que es una de las plataformas más SEO-friendly que existen. Puedes controlar absolutamente todos los aspectos del SEO, desde las URLs amigables, hasta la estructura de encabezados y el uso de meta descripciones. Además, WooCommerce te permite instalar plugins de SEO como Yoast SEO o Rank Math, que te guían paso a paso para mejorar el posicionamiento de tu tienda en los motores de búsqueda.

Con Shopify, aunque puedes hacer SEO básico, estás limitado por la plataforma y la personalización es mucho más limitada. La estructura de URLs en Shopify no es tan amigable para Google, y muchos ajustes avanzados de SEO no están disponibles sin pagar por apps adicionales.

Ejemplo real de éxito en SEO con WooCommerce:

Tiendas que han implementado estrategias de SEO bien optimizadas en WooCommerce logran posicionarse en las primeras páginas de Google, generando tráfico orgánico sin necesidad de gastar tanto en publicidad. En cambio, los usuarios de Shopify suelen depender más de campañas publicitarias pagadas para atraer tráfico.

Comparativa de precios: ¿es WooCommerce más barato que Shopify?

En términos de costos, WooCommerce suele ser la opción más barata a largo plazo. Como mencioné antes, aunque no es completamente gratis, te permite tener un control mucho más granular sobre en qué inviertes tu dinero. Puedes elegir un hosting barato o uno más potente dependiendo del tráfico que esperas, y puedes optar por plugins gratuitos o premium, según tus necesidades.

En Shopify, los costos se acumulan rápidamente. Aparte del costo mensual del plan, que puede empezar en $29/mes para funciones básicas, tienes que sumar el costo de las apps (que en muchos casos son necesarias), y las comisiones por venta, que pueden ir desde un 2% adicional si no usas Shopify Payments.

Con WooCommerce, tú pagas por lo que realmente necesitas y puedes optimizar tu tienda sin verte obligado a gastar en funciones que no quieres o no necesitas. Además, no hay comisiones por ventas, por lo que todo lo que vendes es 100% para ti.

Comunidad y soporte

El hecho de que WooCommerce sea open-source significa que cuenta con una enorme comunidad que está constantemente mejorando la plataforma. Si tienes un problema o una duda, seguramente encontrarás la respuesta en los foros, tutoriales o grupos especializados en WooCommerce.

Además, al estar basado en WordPress, la cantidad de recursos disponibles es prácticamente infinita. Desde tutoriales en YouTube hasta foros especializados, siempre encontrarás una solución para cualquier reto que enfrentes.

Shopify tiene un buen equipo de soporte, pero la mayoría de las veces estarás limitado por lo que la plataforma te permita hacer. Si te topas con una limitación técnica en Shopify, tu única opción será esperar que Shopify implemente la solución o contratar a un desarrollador que trabaje con las restricciones del sistema.

Ejemplo real: de Shopify a WooCommerce

Uno de mis clientes tenía una tienda en Shopify y, aunque todo parecía bien al principio, con el tiempo se dio cuenta de que los costos comenzaban a acumularse. Empezó a pagar más de lo que pensaba en aplicaciones para funciones básicas como la gestión avanzada de inventario y descuentos. Además, notó que no podía personalizar ciertas partes de su tienda como le gustaría.

Después de migrar a WooCommerce, todo cambió. No solo logró reducir los costos operativos, sino que también pudo personalizar cada aspecto de su tienda, desde la pasarela de pago hasta la estructura de los correos electrónicos transaccionales. Y lo mejor de todo: el control total sobre el SEO le permitió atraer más tráfico orgánico y aumentar sus ventas sin depender tanto de la publicidad pagada.

Comparativa entre WooCommerce y Shopify: ¿Cuál es mejor para tu tienda online?

Tanto WooCommerce como Shopify son para montar una tienda online. Ambos son nombres importantes en el mundo del comercio electrónico, pero la realidad es que WooCommerce tiene una serie de ventajas que lo hacen destacar frente a Shopify. Vamos a hacer una comparativa detallada, desglosando cada aspecto clave para que tengas claro por qué WooCommerce sale ganador.

1. Precio y costes de operación

WooCommerce:

  • Gratis de instalar. Como parte de WordPress, WooCommerce no tiene un coste inicial. Sin embargo, necesitarás pagar por un dominio y hosting, que pueden variar en función del proveedor, pero suelen ser asequibles.
  • Plugins gratuitos y premium. WooCommerce cuenta con miles de plugins gratuitos que te permiten añadir funcionalidades sin gastar un centavo. Si necesitas algo más especializado, existen plugins premium con un coste único, no mensual.
  • Sin comisiones por transacciones. WooCommerce no te cobra comisiones adicionales por cada venta que hagas. Solo pagas las comisiones que establece la pasarela de pago (PayPal, Stripe, etc.), pero WooCommerce no añade ninguna tasa extra.

Shopify:

  • Coste mensual. Shopify tiene un plan básico que comienza en $29 al mes. Sin embargo, este plan tiene limitaciones, y a medida que tu tienda crece, es probable que necesites un plan más caro (Advanced Shopify puede costar hasta $299 al mes).
  • Apps de pago. Muchas de las funcionalidades avanzadas que Shopify ofrece requieren la instalación de aplicaciones (apps), y la mayoría de ellas son de pago mensual.
  • Comisiones por transacciones. Si no utilizas Shopify Payments, te cobrarán hasta un 2% de cada venta. Esto puede parecer poco, pero cuando tus ventas crecen, esa cifra puede sumar una cantidad considerable.

Ganador: WooCommerce. Con WooCommerce, tienes más control sobre los costes. Solo pagas por lo que realmente necesitas y no te ves obligado a suscripciones mensuales o comisiones por transacción.

2. Facilidad de uso

WooCommerce:

  • Curva de aprendizaje más pronunciada. WooCommerce requiere más configuración inicial en comparación con Shopify. Tienes que encargarte de elegir un hosting, instalar WordPress, configurar tu dominio y luego instalar WooCommerce. Sin embargo, la flexibilidad que te ofrece una vez configurado compensa el esfuerzo.
  • Control total. Una vez que entiendes cómo funciona WooCommerce, puedes personalizarlo al detalle. Cada aspecto de tu tienda es configurable, lo que te permite tener una tienda completamente personalizada.

Shopify:

  • Todo en uno. Shopify es más fácil de usar desde el principio. No necesitas preocuparte por hosting ni configuración avanzada. Simplemente te registras y comienzas a construir tu tienda desde su plataforma intuitiva.
  • Limitaciones en la personalización. Aunque Shopify es fácil de usar, las personalizaciones avanzadas están limitadas a lo que la plataforma permite. A menudo necesitarás pagar por apps adicionales para obtener las funciones que deseas.

Ganador: Depende de tus necesidades. Si buscas algo rápido y fácil de usar, Shopify puede ser la mejor opción. Pero si valoras la personalización y estás dispuesto a aprender un poco más, WooCommerce te ofrece una mayor flexibilidad a largo plazo.

3. Escalabilidad y control

WooCommerce:

  • Escalabilidad sin límites. Con WooCommerce, puedes comenzar con una pequeña tienda y escalar hasta una tienda con miles de productos sin preocuparte por cambiar de plataforma. Si tu tienda crece, solo necesitas actualizar tu hosting a uno más potente.
  • Control total sobre el código. Al ser open-source, WooCommerce te permite hacer modificaciones en el código si tienes conocimientos de programación o si contratas a un desarrollador. Esto significa que puedes personalizar tu tienda al máximo sin estar atado a limitaciones de la plataforma.

Shopify:

  • Limitaciones según el plan. Shopify está diseñado para escalar, pero las funcionalidades avanzadas están reservadas para los planes más caros. Si tu tienda empieza a crecer rápidamente, es posible que necesites actualizar a un plan más caro para acceder a funcionalidades como informes avanzados o mejores tarifas en las comisiones de pago.
  • Control limitado sobre el código. Aunque Shopify permite personalizar el diseño a través de su lenguaje de plantillas (Liquid), no tienes acceso total al código fuente. Esto significa que las personalizaciones profundas requieren la compra de apps o la contratación de desarrolladores especializados en Shopify.

Ganador: WooCommerce. Si buscas una plataforma que crezca contigo y te permita personalizar absolutamente todo, WooCommerce es la mejor opción. Shopify limita tu crecimiento a su estructura de precios.

4. SEO y posicionamiento en buscadores

WooCommerce:

  • SEO friendly. Al estar basado en WordPress, WooCommerce hereda sus grandes capacidades para el SEO. Tienes control total sobre las URLs, las etiquetas meta, los encabezados, la estructura del contenido, y mucho más. Además, puedes instalar plugins como Yoast SEO o Rank Math para optimizar el SEO de tu tienda sin problemas.
  • Blog integrado. WooCommerce viene integrado con WordPress, lo que te permite crear un blog potente directamente en tu tienda. Esto es una gran ventaja, ya que el contenido de blog es esencial para generar tráfico orgánico y mejorar tu posicionamiento en Google.

Shopify:

  • Capacidades SEO limitadas. Shopify tiene buenas herramientas básicas de SEO, pero no tiene la misma flexibilidad que WooCommerce. Algunos aspectos clave, como la estructura de URLs o la personalización completa de los encabezados y meta descripciones, están restringidos.
  • Blog básico. Aunque Shopify ofrece una funcionalidad de blog, no tiene la misma potencia que WordPress. Si el content marketing es clave en tu estrategia, WooCommerce es mucho más efectivo en términos de SEO.

Ganador: WooCommerce. Si quieres destacar en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico, WooCommerce es mucho más potente y flexible que Shopify.

5. Comunidad y soporte

WooCommerce:

  • Gran comunidad open-source. Al ser una plataforma open-source, WooCommerce cuenta con una enorme comunidad de usuarios y desarrolladores que comparten recursos, tutoriales y soluciones a problemas comunes. Si alguna vez tienes una duda, lo más probable es que alguien ya haya encontrado la respuesta.
  • Soporte del hosting. Además de la comunidad, la mayoría de los proveedores de hosting ofrecen soporte técnico especializado para WordPress y WooCommerce, por lo que siempre tendrás a alguien que te ayude si algo va mal.

Shopify:

  • Soporte 24/7. Shopify tiene un soporte técnico dedicado que está disponible 24/7 a través de chat, correo electrónico o teléfono. Esto puede ser una gran ventaja si necesitas resolver un problema rápidamente.
  • Comunidad cerrada. Aunque Shopify también tiene una comunidad activa, está limitada a lo que la plataforma permite. Al no ser open-source, las soluciones suelen estar más centralizadas en Shopify y sus apps.

Ganador: WooCommerce. La comunidad de WooCommerce es más grande y abierta, lo que ofrece más recursos y flexibilidad para resolver problemas o mejorar tu tienda.

6. Métodos de pago y comisiones

WooCommerce:

  • Sin comisiones adicionales. WooCommerce no te cobra comisiones adicionales por las transacciones. Solo pagarás las tarifas estándar que imponga la pasarela de pago que elijas, como PayPal o Stripe.
  • Flexibilidad en pasarelas de pago. WooCommerce te permite integrar cualquier pasarela de pago que desees, ya sea mediante plugins gratuitos o premium. No estás limitado a ninguna opción específica, y puedes negociar directamente con los proveedores de pago.

Shopify:

  • Comisiones adicionales. A menos que uses Shopify Payments, te enfrentarás a una comisión adicional del 2% sobre cada transacción, además de las tarifas que cobra la pasarela de pago que utilices. Esto puede acumularse rápidamente si tu volumen de ventas es alto.
  • Shopify Payments obligatorio. Aunque puedes usar otras pasarelas de pago, Shopify te incentiva a utilizar su propia plataforma de pagos, Shopify Payments, para evitar las comisiones adicionales. Sin embargo, Shopify Payments no está disponible en todos los países.

Ganador: WooCommerce. WooCommerce no te penaliza con comisiones adicionales y te permite elegir libremente el método de pago que mejor se adapte a tu negocio.

7. Flexibilidad y personalización

WooCommerce:

  • Open-source y totalmente personalizable. Con WooCommerce, puedes personalizar cada detalle de tu tienda, desde el diseño hasta la funcionalidad. Si tienes conocimientos de código o un buen desarrollador, puedes hacer realidad cualquier idea que tengas.
  • Plugins a tu disposición. El ecosistema de plugins de WooCommerce es enorme. Puedes encontrar desde herramientas de marketing hasta sistemas avanzados de gestión de inventario, y muchos de ellos son gratuitos o tienen un coste único.

Shopify:

  • Personalización limitada. Shopify tiene un buen sistema de personalización de plantillas, pero está limitado a lo que su plataforma permite. Si deseas hacer cambios avanzados, a menudo necesitarás usar apps adicionales o contratar un desarrollador especializado en Liquid (el lenguaje de plantillas de Shopify).
  • Dependencia de apps de pago. Muchas de las funciones avanzadas requieren la instalación de apps de pago, lo que aumenta los costos mensuales de tu tienda.

Ganador: WooCommerce. Si valoras la personalización y la libertad para crear una tienda a tu medida, WooCommerce es la opción clara.

Conclusión

Para mí,  WooCommerce es la mejor opción para aquellos que buscan una tienda online potente, escalable y completamente personalizable. Shopify puede ser atractivo al principio, pero con el tiempo, sus limitaciones y costos adicionales pueden jugar en tu contra. Si realmente quieres crecer y tener el control total de tu tienda online, WooCommerce es la mejor opción.

Si ya te has decidido, contáctame y juntos crearemos una tienda online a tu medida. ¡Estoy aquí para ayudarte en cada paso del camino!